Rückgabe & Umtausch

Wann kann ich einen Artikel zurücksenden?

Sollten Ihnen bestellte Artikel nicht gefallen oder aus einem anderen Grund nicht zusagen, können Sie ohne Angaben von Gründen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb 30 Tage in Anspruch nehmen. Die Frist des Widerrufsrechts beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Artikel, die beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen wurden, können nicht mehr umgetauscht werden. Weiterhin müssen alle Etikette vorhanden sein.

Rücksendung & Umtausch leicht gemacht:

Jetzt noch einfacher!

Zu groß, zu klein oder einfach nicht das richtige für Sie? Kein problem. Mit unserem online-Retourenportal können Sie alles bequem mit ein paar klicks in die Wege leiten. Melden Sie sich mit ihrem konto an und wähle anfrage Rücksendung.

 

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Kostenerstattung

Wir erstatten Ihnen den Wert der zurückgesendeten Ware innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, mit der Sie bei uns eingekauft haben.

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